- Chi Tiết Tài Khoản
Tôi có thể thêm Mã giới thiệu vào tài khoản của mình không?
Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email tài khoản của tôi?
Quá trình xác minh tài khoản cá nhân mất bao lâu?
Tại sao tôi phải hoàn thành KYC?
Cách tạo tài khoản CoinStrat?
Tại sao tôi không nhận được email để xác minh tài khoản của mình trong khi đăng ký?
Khắc phục sự cố đăng nhập (Web)
• Chi Tiết Tài KhoảnTại sao tôi không nhận được email để xác minh tài khoản của mình trong khi đăng ký?
Chia sẻ bài viết này
Có một số lý do có thể khiến bạn không nhận được email xác minh khi thiết lập tài khoản CoinStrat của mình:
Email có thể đã được gửi nhưng đã được tự động lọc vào một thư mục khác trong hộp thư đến của bạn.
Vui lòng tìm kiếm tất cả các thư mục trong hộp thư đến của bạn, đặc biệt là các thư mục Spam / Junk và Thùng rác.
Sử dụng tính năng ‘Tìm kiếm’ trong hộp thư đến của bạn để tra cứu “info@coinstrat.com” hoặc "CoinStrat - Mã xác minh"
Hãy thử thực hiện tìm kiếm bằng cách đăng nhập trực tiếp vào hộp thư đến của bạn qua trang web của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn (tức là yahoo.com, gmail.com, v.v.) thay vì ứng dụng thư của bên thứ ba (tức là ứng dụng Thư iOS, Outlook, v.v.)
Bạn có thể đã có một tài khoản CoinStrat được liên kết với địa chỉ email này.
Hãy thử đăng nhập vào tài khoản CoinStrat của bạn bằng cùng một địa chỉ email. Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình, bạn có thể sử dụng liên kết "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập để yêu cầu đặt lại mật khẩu.
Địa chỉ email có thể đã được nhập không chính xác trên trang Đăng ký.
Quay lại trang Đăng ký và nhập lại địa chỉ email của bạn cùng với các thông tin cần thiết khác.
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy email này sau khi thử các bước ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc support@coinstrat.com để được hỗ trợ.